Питание и завтраки
Питание и завтраки: определения терминов гостиничного дела с формулами, нормами и порядком действий.
Все темы
Бронирование и каналы продаж
Доходность и тарифы
Служба приёма
Уборка и хаускипинг
Текстиль и прачечная
Складской учёт
Расходники и оснащение
Питание и завтраки
Персонал
Право и классификация
В
- Ветеринарный сопроводительный документ Veterinary accompanying document (VSD)
- Ветеринарный сопроводительный документ (ВСД) — электронный документ в системе «Меркурий», подтверждающий происхождение и ветеринарную безопасность партии продукции животного происхождения…
- Вин-лист Wine list
- Вин-лист (винная карта) — отдельное меню алкогольных напитков ресторана, структурированное по типу вина (белое, красное, розовое, игристое), региону и цене, часто с рекомендациями по…
- Восточный завтрак Oriental breakfast
- Восточный завтрак — вариант завтрака с акцентом на блюда турецкой, арабской или среднеазиатской кухни: сыры, оливки, мёд, лепёшки, яичница по-турецки, восточные сладости.
- Вытяжная система кухни Kitchen exhaust ventilation
- Вытяжная система кухни — комплекс зонтов, воздуховодов и вентиляторов над тепловым оборудованием, удаляющий горячий воздух, пар, дым и жировые частицы из зоны приготовления пищи.
- Выход блюда Portion yield
- Выход блюда — итоговая масса готовой порции в граммах после всех технологических операций (варки, жарки, потерь при обработке), указанная в технологической карте. Стандарт, по которому…
Г
- Гала-ужин Gala dinner
- Гала-ужин — торжественный многокурсовой ужин с расширенной программой обслуживания, часто завершающий конференцию или крупное мероприятие в отеле. Формат чаще завершает деловые…
- Гарнир для коктейля Cocktail garnish
- Гарнир для коктейля — съедобное или декоративное украшение напитка (долька цитруса, ягода, веточка мяты, оливка), которое дополняет вкус, аромат и визуальную подачу коктейля.
- Гастрономический ужин с приглашённым шеф-поваром Guest chef dinner
- Гастрономический ужин с приглашённым шеф-поваром — специальное разовое мероприятие, на котором стороннего известного шеф-повара приглашают представить авторское меню на кухне ресторана…
- Гериднон-сервис Gueridon service
- Гериднон-сервис — формат подачи, при котором блюдо частично готовится или дособирается непосредственно у стола гостя на специальной тележке (гериднон): фламбирование, разделка…
- Горячий цех Hot kitchen
- Горячий цех — центральный производственный участок кухни, где готовятся супы, вторые блюда, гарниры и горячие закуски с использованием плит, пароконвектоматов, грилей и фритюрниц.
- Гриль Char broiler / grill
- Гриль — тепловое оборудование для приготовления мяса, рыбы и овощей с характерным рисунком обжарки на открытой ребристой поверхности или решётке над источником нагрева.
- Групповое питание Group dining service
- Групповое питание — организация обслуживания большого числа гостей, прибывающих одновременно организованной группой (туристы, спортивные команды, участники мероприятия), по заранее…
Д
- Дверная карта заказа завтрака Door knob breakfast menu
- Дверная карта заказа завтрака — специальная карточка, которую гость вывешивает на ручку двери номера накануне вечером, отмечая желаемые позиции и время подачи завтрака в номер на следующее…
- Дегустационное меню Tasting menu
- Дегустационное меню — набор из 5-10 небольших порций разных блюд, последовательно подаваемых гостю за один приём пищи, чтобы продемонстрировать диапазон кухни шеф-повара. Формат…
- Дегустация нового меню персоналом Staff menu tasting / cupping
- Дегустация нового меню персоналом — практика пробования новых или обновлённых блюд официантами и барменами перед запуском в продажу, чтобы персонал мог уверенно описывать вкус, состав и…
- Дезинфицирующее средство для пищеблока Food-grade sanitizer
- Дезинфицирующее средство для пищеблока — химический препарат, предназначенный для уничтожения микроорганизмов на поверхностях, оборудовании и инвентаре кухни, безопасный по остаточному…
- Декларация соответствия Declaration of conformity
- Декларация соответствия — документ, подтверждающий соответствие пищевой продукции требованиям технических регламентов Таможенного союза (безопасность, состав, маркировка). Обязательна для…
- Детское меню Kids menu
- Детское меню — упрощённый раздел меню или отдельная линия шведского стола с блюдами, адаптированными по составу, размеру порции и остроте под детей: меньшие порции, минимум специй…
- Джиггер Jigger
- Джиггер — металлический мерный инструмент бармена в форме двух соединённых конусов разного объёма, предназначенный для точного отмеривания порции алкоголя и других ингредиентов коктейля.
- Дизайн меню Menu design
- Дизайн меню — визуальное и структурное оформление карты блюд, влияющее на то, какие позиции гость замечает и выбирает в первую очередь. Продуманная структура страницы способна повысить…
- Дополнительный банкетный персонал Extra banquet staff
- Дополнительный банкетный персонал — временные официанты, бармены и подсобные работники, привлекаемые сверх штатного состава отеля для обслуживания крупных мероприятий, превышающих обычную…
Ж
- Жироуловитель Grease trap
- Жироуловитель — техническое устройство в канализационной системе пищеблока, отделяющее жир и масло от сточных вод перед их попаданием в общую канализацию, обязательное для точек питания с…
- Журнал дезинфекции и дератизации Pest control and disinfection log
- Журнал дезинфекции и дератизации (ДДД) — учётный документ, в который вносят даты и результаты обработки помещений кухни и склада от насекомых и грызунов, а также плановой санитарной…
З
- Заготовка Prep / mise en place production
- Заготовка — этап первичной обработки сырья (мойка, чистка, нарезка, разделка) и производства полуфабрикатов до момента их использования в приготовлении блюда по заказу. Проводится в…
- Заказ свадебного торта Wedding cake order
- Заказ свадебного торта — отдельный процесс согласования дизайна, вкуса, размера и логистики изготовления праздничного торта для свадебного банкета, координируемый кондитерским цехом отеля…
- Заказ-наряд на кухню Kitchen production order
- Заказ-наряд на кухню — внутренний документ, которым банкетная служба или служба бронирования конференц-услуг формально передаёт кухне задание на приготовление конкретного меню к…
- Закупка продуктов Food procurement
- Закупка продуктов — процесс планирования, заказа и приёмки сырья и напитков для кухни и баров отеля на основе прогноза загрузки, планового меню и норм расхода по технологическим картам.
- Заявка на закупку продуктов Purchase requisition
- Заявка на закупку продуктов — внутренний документ, которым кухня или склад запрашивает у отдела закупки конкретный перечень и количество сырья, необходимого для восполнения запасов или под…
- Зонирование кухни Kitchen zoning
- Зонирование кухни — разделение производственных помещений на отдельные цеха по типу обработки продукта: заготовительный, горячий, холодный, кондитерский, — чтобы соблюсти товарное…
И
- Инвентаризация бара Bar inventory count
- Инвентаризация бара — периодический физический пересчёт остатков алкоголя, безалкогольных напитков и барных расходных материалов для сверки с данными складского учёта и выявления…
- Инвентаризация на кухне Kitchen inventory count
- Инвентаризация на кухне — периодический пересчёт фактических остатков сырья, полуфабрикатов и готовой продукции на складе и в цехах кухни с сверкой против учётных данных системы для…
- Инвентаризация посуды и приборов China and cutlery inventory
- Инвентаризация посуды и приборов — периодический полный пересчёт фактического количества тарелок, бокалов, столовых приборов и другого сервировочного инвентаря ресторана и банкетной службы…
К
- КБЖУ в меню Calorie and macro labeling on menu
- КБЖУ в меню — практика указания калорийности и содержания белков, жиров и углеводов рядом с позицией меню, помогающая гостю сделать осознанный выбор блюда с учётом своих пищевых…
- Калькуляционная карта Costing card
- Калькуляционная карта — документ расчёта себестоимости блюда: перечень ингредиентов по технологической карте с их закупочной ценой, итоговая себестоимость порции и продажная цена с учётом…
- Кальянное меню Hookah menu
- Кальянное меню — отдельный перечень табачных смесей и дополнительных опций (крепость, вкус, тип чаши), предлагаемых гостю в специально отведённой зоне бара или ресторана отеля.
- Кальянный мастер Hookah master
- Кальянный мастер — сотрудник бара или ресторана отеля, отвечающий за приготовление и обслуживание кальяна: набивку чаши, подбор табачных смесей и контроль качества курения в течение всего…
- Канапе Canapé
- Канапе — маленькая закуска на один укус на основе хлеба, тарталетки или шпажки, которую подают на фуршетах и коктейльных приёмах как основной формат еды стоя. Канапе — базовый элемент…
- Карантинная зона для брака Quarantine area for rejected goods
- Карантинная зона для брака — отдельное помещение или обособленный участок склада для временного хранения продукции с выявленными нарушениями качества до принятия решения о её судьбе…
- Карвинг-стейшн Carving station
- Карвинг-стейшн — станция на банкете или шведском столе, где повар при госте разделывает крупный кусок мяса или птицы и подаёт порцию по запросу. Формат сочетает зрелищность подачи с точным…
- Кейтеринг Catering
- Кейтеринг — организация питания вне стационарной кухни ресторана: доставка готовых блюд или полевая кухня на выездное мероприятие, свадьбу, корпоратив за пределами отеля. Отель может как…
- Клош Cloche
- Клош — металлическая куполообразная крышка, которой накрывают тарелку с горячим блюдом для сохранения температуры при транспортировке от кухни до стола гостя, в том числе при обслуживании…
- Ковер (cover count) Cover count
- Ковер (cover) — единица учёта в ресторанном деле, равная одному обслуженному гостю за один приём пищи. Cover count — общее число гостей, обслуженных рестораном за период, используется для…
- Коктейльная карта Cocktail menu
- Коктейльная карта — отдельная часть барного меню с перечнем авторских и классических коктейлей, их составом и ценой, формирующая имидж бара отеля и определяющая ассортиментную политику…
- Комплект оборудования для выездного кейтеринга Off-site catering equipment kit
- Комплект оборудования для выездного кейтеринга — набор мобильного теплового, холодильного и сервировочного оборудования, который отель берёт с собой при обслуживании мероприятия вне…
- Компостирование пищевых отходов Food waste composting
- Компостирование пищевых отходов — переработка органических отходов кухни (очистки овощей, остатки продуктов) в компост естественным биологическим разложением вместо их вывоза как обычного…
- Кондитерский цех Pastry section
- Кондитерский цех — производственный участок кухни, специализирующийся на выпечке, десертах, тестовых изделиях и тортах, работающий обособленно от основной кухни из-за специфики…
- Континентальный завтрак Continental breakfast
- Континентальный завтрак — лёгкий формат завтрака без горячих блюд: выпечка, хлеб, джем и масло, сыр, колбасная нарезка, йогурт, сок и горячие напитки. Исторически противопоставлялся…
- Контроль время-температура Time-temperature control
- Контроль время-температура — принцип пищевой безопасности, ограничивающий суммарное время, которое скоропортящийся продукт может находиться в опасном температурном диапазоне на всех этапах…
- Контроль розлива алкоголя Liquor pour cost control
- Контроль розлива алкоголя — система мер, обеспечивающая соответствие фактического расхода алкоголя нормативному расходу по рецептурам коктейльной и барной карты, включая инструменты…
- Конференц-пакет питания Conference F&B package
- Конференц-пакет питания — стандартизированный набор F&B услуг (кофе-брейки, обед, вода в зале), продаваемый вместе с арендой конференц-зала как единое предложение по фиксированной цене на…
- Концепция ресторана при отеле Hotel restaurant concept
- Концепция ресторана — общая идея позиционирования точки питания отеля (кухня, стилистика, целевая аудитория, ценовой сегмент), которая определяет меню, интерьер, формат сервиса и маркетинг…
- Корпоративный банкет Corporate banquet
- Корпоративный банкет — банкетное обслуживание компании (юбилей, новогодний вечер, конференция с ужином), обычно с более сжатым сценарием и фиксированным бюджетом на гостя по сравнению со…
- Корректирующие действия ХАССП HACCP corrective actions
- Корректирующие действия — заранее определённый порядок действий персонала при выявлении отклонения на критической контрольной точке, направленный на устранение риска и предотвращение…
- Кофе-брейк Coffee break
- Кофе-брейк — короткий перерыв на конференции или мероприятии с подачей кофе, чая и лёгких закусок (выпечка, канапе, фрукты), рассчитанный на 15-30 минут между сессиями. Базовый элемент…
- Кофе-брейк комплектация Coffee break setup tiers
- Кофе-брейк комплектация — деление кофе-пауз на уровни (лёгкий, стандартный, расширенный) по составу напитков и закусок, которые заказчик конференц-услуг выбирает при бронировании.
- Кофейная карта Coffee menu
- Кофейная карта — раздел меню с перечнем кофейных напитков, доступных вариантов молока и добавок, формирующий предложение эспрессо-бара, лобби-бара или отдельной кофейной станции отеля.
- Кошерное меню Kosher menu
- Кошерное меню — блюда, приготовленные по правилам иудейской кашрут: разрешённые виды животных с определённым способом забоя, полное разделение мясных и молочных продуктов вплоть до…
- Крафтовое пиво в отеле Craft beer program
- Крафтовое пиво в отеле — направление барной карты, ориентированное на продукцию небольших независимых пивоварен с уникальными рецептурами, противопоставляемое массовым промышленным сортам…
- Критическая контрольная точка Critical control point (CCP)
- Критическая контрольная точка — этап технологического процесса, на котором обязательно нужно применить контроль, чтобы предотвратить, устранить или снизить до допустимого уровня опасный…
- Круглосуточное меню 24-hour dining menu
- Круглосуточное меню — ограниченный, но всегда доступный набор блюд room service или отдельной точки питания отеля, который гость может заказать в любое время суток без привязки к…