Термины на «Л»
Термины гостиничного дела на букву «Л» с определениями.
Все темы
Бронирование и каналы продаж
Доходность и тарифы
Служба приёма
Уборка и хаускипинг
Текстиль и прачечная
Складской учёт
Расходники и оснащение
Питание и завтраки
Персонал
Право и классификация
- Ламбрекен Curtain Valance/Pelmet
- Ламбрекен — декоративная горизontальная драпировка или жёсткая накладка в верхней части оконного проёма, скрывающая карниз и крепления штор от взгляда снаружи и изнутри номера, элемент…
- Ланч-бокс Lunch box
- Ланч-бокс — упакованный набор еды на вынос (сэндвич, фрукт, снек, напиток) для гостей с ранним выездом, экскурсией или конференц-перерывом без времени на полноценный обед в ресторане…
- Ланч-меню для конференций Conference lunch menu
- Ланч-меню для конференций — специальное обеденное предложение для групп участников деловых мероприятий, рассчитанное на быстрое обслуживание большого числа гостей в ограниченное время…
- Латекс (наполнитель) Latex filling
- Латекс — наполнитель подушек и топперов из вспененного натурального или синтетического каучука, отличающийся высокой упругостью, формоустойчивостью и естественными антибактериальными и…
- Латте-арт
- Латте-арт — техника создания рисунка на поверхности кофейного напитка с помощью взбитого молока, применяемая бариста как элемент визуальной презентации капучино и латте.
- Ледогенератор Ice machine
- Ледогенератор — оборудование для промышленного производства пищевого льда, обеспечивающее бар, ресторан и room service постоянным запасом кубикового, чешуйчатого или гранулированного льда.
- Летняя веранда ресторана Restaurant summer terrace
- Летняя веранда — сезонная открытая зона ресторана отеля с отдельной или сокращённой версией меню, работающая в тёплое время года как дополнительный посадочный формат.
- Лечебное питание Medical therapeutic diet menu
- Лечебное питание — специализированное меню, составленное с учётом медицинских рекомендаций для гостей с конкретными заболеваниями (диабет, гипертония, заболевания ЖКТ), требующее более…
- Лимитно-заборная карта Limit-intake card (form M-8)
- Лимитно-заборная карта (форма М-8) — документ на многократный отпуск однотипных материалов в пределах заранее установленного месячного лимита, экономящий время на оформлении при регулярном…
- Линейный руководитель Line manager
- Линейный руководитель — сотрудник, напрямую управляющий операционной командой конкретного участка (например, супервайзер этажа или старший смены склада), отвечающий за ежедневную…
- Липкий валик для текстиля Lint Roller
- Липкий валик для текстиля — инструмент с самоклеящимся отрывным полотном на рукоятке для быстрого удаления ворса, волос, шерсти животных и мелкого мусора с поверхности покрывал…
- Лист заданий горничной Room Attendant Assignment Sheet
- Лист заданий горничной — рабочий документ (бумажный или в мобильном приложении), в котором на смену закреплены конкретные номера с указанием статуса и типа требуемой уборки для конкретного…
- Лист ожидания Waitlist
- Лист ожидания — это список гостей, желающих забронировать номер или тариф, недоступный на момент запроса, которые автоматически или вручную получают предложение при появлении свободных мест.
- Лист ожидания при отсутствии свободных номеров Waitlist for unavailable rooms
- Лист ожидания при отсутствии свободных номеров — список гостей, готовых заселиться позже расчётного часа или при появлении освободившегося номера в результате овербукинга, задержки выезда…
- Листок прибытия Arrival slip
- Листок прибытия — учётный бланк с данными гостя, местом и сроком пребывания, который используется как первичный документ регистрационного учёта при заезде в гостиницу.
- Лицензирование розничной продажи алкоголя Retail alcohol sales licensing
- Лицензирование розничной продажи алкоголя — обязательное получение гостиницей (при наличии ресторана, бара или мини-бара в номерах) специального разрешения на розничную продажу алкогольной…
- Лицензия на алкоголь Alcohol license
- Лицензия на алкоголь — обязательное разрешение на розничную продажу алкогольной продукции в ресторанах и барах отеля, включая пиво. Без действующей лицензии продажа алкоголя гостям…
- Личная гигиена персонала кухни Kitchen staff hygiene
- Личная гигиена персонала кухни — комплекс требований к внешнему виду, поведению и санитарным привычкам поваров и другого персонала пищеблока, направленный на предотвращение переноса…
- Личная медицинская книжка Personal Medical Record Book
- Личная медицинская книжка — документ, подтверждающий прохождение обязательных медицинских осмотров, флюорографии, вакцинации и гигиенической аттестации сотрудником, чья работа связана с…
- Личное дело сотрудника Employee personal file
- Личное дело сотрудника — комплект документов, сопровождающих трудовые отношения конкретного работника отеля от приёма до увольнения: копии документов, трудовой договор, приказы, результаты…
- Лобби-бар Lobby bar
- Лобби-бар — точка питания отеля, расположенная в зоне лобби или рядом с ней, предлагающая напитки и лёгкие закуски гостям без необходимости идти в отдельный ресторан или бар.
- Лобби-менеджер Lobby manager
- Лобби-менеджер — сотрудник, физически присутствующий в зоне лобби для приветствия гостей, контроля порядка заезда и оперативного решения вопросов, не доходя до дежурного менеджера.
- Ловушки-мониторы для насекомых Insect Monitoring Traps
- Ловушки-мониторы для насекомых — клеевые или феромонные ловушки, размещаемые в технических помещениях, у мусорных зон и на этажах номерного фонда для раннего обнаружения тараканов и других…
- Логист отеля Hotel logistics specialist
- Логист отеля — сотрудник, координирующий доставку товаров от поставщиков до склада, организацию приёмки на рампе, внутреннее перемещение между складами и сателлитными точками хранения отеля.
- Логистика вывоза грязного белья Soiled Linen Collection Logistics
- Логистика вывоза грязного белья — организация маршрута, графика и транспортировки использованного текстиля с этажей номерного фонда до прачечной, спроектированная для минимизации времени…
- Логистика поставок Supply logistics
- Логистика поставок — организация процесса доставки товара от поставщика до склада отеля: выбор транспортной схемы, согласование графика поставок, приёмка груза и оформление…
- Лосьон для тела Body lotion
- Лосьон для тела — увлажняющее косметическое средство, дополняющее линию гостевой косметики флаконом 30–40 мл; обязательная позиция для категорий 4–5 звёзд, необязательная — для более…
- Люминометр Luminometer
- Люминометр — портативный прибор для измерения биолюминесценции, используемый в связке с тест-тампонами для проведения АТФ-теста чистоты поверхностей, выдаёт числовой результат за секунды и…
- Лён постельный Linen (Flax) Bedding
- Лён постельный — постельное бельё из натурального льняного волокна, отличается высокой гигроскопичностью, естественной терморегуляцией и характерной фактурной, слегка неровной…