Подготовка к проверкам
Готовые чек-листы и шаблоны для отеля по теме «Подготовка к проверкам»: проверяемые пункты, нормативы под ними и типичные ошибки.
-
шаблон Подготовка к проверкам
Журнал инструктажей по охране труда и пожарной безопасности
Журнал регистрации инструктажей — документ, который спрашивают и трудовая инспекция, и пожарный надзор: шаблон структуры журнала для инструктажей по охране труда и пожарной безопасности с…
-
шаблон Подготовка к проверкам
Журнал учёта проверок юридического лица
Журнал учёта проверок юридического лица и индивидуального предпринимателя обязаны предъявить любому контрольному органу по требованию — шаблон структуры журнала и порядок его ведения на ресепшене…
-
чек-лист Подготовка к проверкам
Чек-лист договоров и журналов ДДД (дезинфекция, дезинсекция, дератизация)
Регулярная дезинфекция, дезинсекция и дератизация — обязательная часть производственного контроля отеля: чек-лист проверяет, что договор с исполнителем действует, а акты выполненных работ…
-
чек-лист Подготовка к проверкам
Чек-лист доступной среды для маломобильных гостей
Доступность отеля для маломобильных гостей проверяют и в рамках классификации, и отдельными надзорными органами: чек-лист охватывает пандусы, номера для инвалидов, санузлы и информационные материалы…
-
чек-лист Подготовка к проверкам
Чек-лист лабораторных исследований питьевой воды и производственного контроля
Качество питьевой воды и воды бассейна отель обязан подтверждать лабораторными протоколами по графику из программы производственного контроля — чек-лист проверяет, что исследования проведены в срок…
-
чек-лист Подготовка к проверкам
Чек-лист медицинских книжек и допуска персонала пищеблока
Отсутствие или просрочка личной медицинской книжки у сотрудника пищеблока — одно из самых частых оснований для штрафа при проверке Роспотребнадзора: чек-лист для контроля медосмотров декретированных…
-
чек-лист Подготовка к проверкам
Чек-лист обязательной информации на стойке регистрации и на сайте отеля
Закон о защите прав потребителей и правила предоставления гостиничных услуг обязывают отель размещать определённый набор сведений на стойке регистрации и на сайте — чек-лист проверяет, что…
-
чек-лист Подготовка к проверкам
Чек-лист паспорта безопасности и антитеррористической защищённости отеля
Объекты гостиничной сферы могут попадать в категорию мест с обязательными требованиями к антитеррористической защищённости — чек-лист проверяет паспорт безопасности объекта, инженерно-технические…
-
чек-лист Подготовка к проверкам
Чек-лист подготовки к проверке МВД по миграционному учёту
Гостиница выступает принимающей стороной для иностранных гостей и обязана уведомлять миграционный учёт о каждом прибытии — чек-лист проверяет сроки подачи уведомлений, регистрационный журнал и…
-
чек-лист Подготовка к проверкам
Чек-лист подготовки к проверке МЧС (пожарный надзор)
Чек-лист закрывает то, что проверяет инспектор пожарного надзора: документы по пожарной безопасности, состояние эвакуационных путей, огнетушителей и сигнализации, инструктажи персонала — до прихода…
-
чек-лист Подготовка к проверкам
Чек-лист подготовки к проверке Роскомнадзора по персональным данным
Отель обрабатывает паспортные данные, контакты и иногда платёжные сведения гостей — чек-лист проверяет согласия, политику обработки персональных данных и уведомление в реестр операторов перед…
-
чек-лист Подготовка к проверкам
Чек-лист подготовки к проверке Роспотребнадзора
Чек-лист сводит воедино документы, журналы и объекты проверки, которые запрашивает Роспотребнадзор при плановой или внеплановой проверке гостиницы: от журналов дезинфекции и медкнижек до состояния…
-
чек-лист Подготовка к проверкам
Чек-лист подготовки к проверке трудовой инспекции
Чек-лист собирает то, что запрашивает государственная инспекция труда при проверке гостиницы: трудовые договоры, документы по охране труда, учёт рабочего времени и выплату зарплаты, включая типичные…
-
чек-лист Подготовка к проверкам
Чек-лист проверки выполнения программы производственного контроля
Программа производственного контроля — обязательный документ отеля, а не формальность: чек-лист проверяет, что заложенные в ней лабораторные исследования, дезинфекция и медосмотры фактически…
-
чек-лист Подготовка к проверкам
Чек-лист самопроверки перед классификацией отеля на звёздность
Перед подачей заявки на присвоение или подтверждение категории отеля («звёзд») экспертная организация оценивает объект по балльной системе — чек-лист помогает пройти самопроверку по ключевым…
-
чек-лист Подготовка к проверкам
Чек-лист санитарного состояния пищеблока отеля перед проверкой
Пищеблок отеля — зона наибольшего внимания Роспотребнадзора: чек-лист для ежедневной и предпроверочной самопроверки хранения продуктов, товарного соседства, маркировки и чистоты оборудования.
-
чек-лист Подготовка к проверкам
Чек-лист согласий и хранения персональных данных гостей
Отель собирает паспортные данные и контакты гостя при каждом заселении — чек-лист проверяет, что согласие на обработку персональных данных получено корректно, а не подразумевается по умолчанию.
-
чек-лист Подготовка к проверкам
Чек-лист уголка потребителя и информационного стенда отеля
Информационный стенд («уголок потребителя») у стойки регистрации — то, что вправе спросить любой гость и что проверяет Роспотребнадзор в первую очередь при жалобе: чек-лист для проверки состава и…