Пост охраны гостиницы Hotel security post

Также: пост службы безопасности, пункт охраны объекта

Пост охраны гостиницы — оборудованное рабочее место сотрудника службы безопасности или частной охранной организации, обеспечивающего пропускной режим, мониторинг видеонаблюдения и оперативное реагирование на инциденты в соответствии с паспортом безопасности объекта.

Суть

Количество и расположение постов охраны, а также требования к их оснащению определяются категорией антитеррористической защищённости объекта и внутренними правилами гостиницы, исходя из размера и планировки здания.

Типовое оснащение поста

  • мониторы системы видеонаблюдения с возможностью просмотра всех ключевых зон объекта;
  • пульт тревожной сигнализации и связь с дежурной частью правоохранительных органов;
  • журнал регистрации посетителей и учёта пропусков в служебные зоны;
  • средства связи с администрацией и другими постами (при их наличии).

Функции сотрудника поста охраны

  • контроль пропускного режима при входе в здание и на охраняемую территорию;
  • реагирование на сигналы тревожной кнопки и срабатывание технических средств охраны;
  • фиксация инцидентов в журнале и информирование дежурного менеджера;
  • участие в эвакуационных мероприятиях при пожаре или угрозе теракта.

Взаимодействие со службой приёма

Пост охраны и стойка регистрации обычно работают в тесной координации: администраторы информируют охрану о проблемных гостях из чёрного списка, а охрана оповещает стойку о подозрительных посетителях или нештатных ситуациях в здании.

Частые ошибки

  • отсутствие постоянного присутствия сотрудника на посту в ночное время при высокой заявленной категории защищённости;
  • неполное ведение журнала регистрации посетителей;
  • отсутствие чёткого разграничения зон ответственности между несколькими постами в крупном объекте;
  • недостаточная координация поста охраны со службой приёма при выявлении проблемных гостей.
Право и классификация
Весь глоссарий