Двухместное размещение Двухместное размещение (double room stay)

Также: проживание двух гостей в номере

Двухместное размещение — размещение двух гостей в одном номере на одной или двух кроватях, базовая единица тарификации в большинстве гостиниц, от которой рассчитываются доплаты за дополнительных гостей или скидки за одноместное заполнение.

Суть

Большая часть номерного фонда изначально проектируется под двухместное размещение (дабл с одной большой кроватью или твин с двумя раздельными), поэтому именно этот формат чаще всего указывается как базовый тариф в прайс-листе гостиницы.

Варианты конфигурации

  • одна кровать большого размера (дабл, номер типа Кинг или Квин) — предпочтителен для пар;
  • две раздельные кровати (твин) — предпочтителен для коллег, друзей, родственников.

Что учитывает служба приёма

  • совпадение фактического количества гостей с указанным при бронировании для корректной комплектации номера;
  • пожелание по типу кровати (дабл или твин), если категория номера это допускает;
  • дополнительное место для ребёнка без доплаты, если политика гостиницы это предусматривает.

Связь с классификацией номерного фонда

Соотношение количества двухместных и одноместных номеров в структуре номерного фонда — один из показателей, который средство размещения указывает при подаче заявления на классификацию и в статистической отчётности.

Учёт в отчётности загрузки

Показатель среднего количества гостей на занятый номер, рассчитываемый на основе соотношения одно- и двухместных заездов, используется при планировании закупки расходных материалов и организации работы ресторана на завтраках.

Частые ошибки

  • заселение гостей, желающих раздельные кровати, в номер с одной большой кроватью без предварительного уточнения;
  • расхождение фактического типа кровати с указанным в описании номера на сайте;
  • отсутствие доплаты при превышении двухместной вместимости номера дополнительным гостем;
  • путаница показателей загрузки при смешении индивидуального и двухместного заезда в отчётности.
Служба приёма
Весь глоссарий