Номер типа Кинг King room

Также: King room, номер с кроватью кинг-сайз

Номер типа Кинг — категория номера с одной кроватью увеличенного размера (обычно от 180×200 см), рассчитанная преимущественно на двухместное размещение и позиционируемая как более комфортный вариант дабла для пар и деловых гостей.

Суть

Обозначение «кинг» описывает не столько категорию комфортности, сколько конкретный размер и тип кровати в номере — такой номер может относиться как к стандартной, так и к повышенной категории в зависимости от общего наполнения и площади.

Типичные параметры кровати

ТипПримерный размер
Kingот 180×200 см
Queenоколо 160×200 см
Double/Fullоколо 140×200 см

Точные размеры варьируются у разных гостиничных сетей и производителей мебели.

Кому предлагается номер

Номер типа Кинг чаще выбирают пары и деловые гости-одиночки, ценящие простор кровати; для гостей, предпочитающих раздельный сон, предлагается альтернатива — номер типа Твин с двумя отдельными кроватями той же категории.

Указание в системах бронирования

В большинстве PMS и каналов продаж тип кровати указывается отдельным атрибутом номера, что позволяет гостю выбрать предпочтение при бронировании, но гостиница не всегда может гарантировать точное совпадение при высокой загрузке — это отражается в примечании «по запросу, без гарантии».

Влияние на планировку номера

Установка кровати Кинг требует большей площади номера по сравнению с твин-конфигурацией, поэтому при проектировании или реконструкции номерного фонда соотношение типов кроватей планируется заранее с учётом целевой аудитории отеля.

Частые ошибки

  • обещание конкретного типа кровати без пометки «по запросу» при отсутствии технической гарантии;
  • смешение типа кровати с категорией номера в маркетинговых материалах;
  • отсутствие в PMS отдельного признака типа кровати, что усложняет выполнение пожеланий гостя;
  • заселение гостя, явно указавшего Твин, в номер с кроватью Кинг без предупреждения.
Служба приёма
Весь глоссарий