Категория номера Room category
Категория номера — классификационное обозначение (стандарт, супериор, делюкс, сюит и др.), которое гостиница присваивает номерам самостоятельно на основе их площади, планировки и оснащения в рамках своей продуктовой линейки.
В отличие от звёздности объекта в целом, категории номеров не подлежат отдельной государственной классификации: аккредитованная организация при присвоении звёздности оценивает весь номерной фонд по совокупности критериев, а не сертифицирует каждое коммерческое название категории.
Отель обязан обеспечить, чтобы фактические характеристики номера соответствовали его описанию в договоре и на сайте бронирования — расхождение является основанием для претензии по законодательству о защите прав потребителей.