Штраф за незаезд No-show fee
Также: штраф за no-show
Штраф за незаезд — сумма, которую отель удерживает с гостя при no-show по гарантированной брони, обычно равная стоимости первой ночи проживания или полной стоимости бронирования при невозвратном тарифе.
Условие о штрафе прописывается в правилах тарифа при бронировании и подтверждается гостем при оформлении гарантии — банковской картой или предоплатой. Списание происходит автоматически на следующий день после несостоявшегося заезда, если гость не предупредил отель заранее об отмене. Штраф компенсирует отелю упущенную выручку от номера, который был зарезервирован и не мог быть продан другому гостю в моменте продаж день в день.
Часть отелей вместо полной суммы первой ночи взимает фиксированный административный сбор за no-show, если это прямо оговорено условиями конкретного тарифа.