Пропускной режим Access control regime

Пропускной режим — установленный гостиницей порядок допуска гостей, персонала и посетителей на территорию и в служебные помещения объекта, направленный на предотвращение несанкционированного доступа и обеспечение антитеррористической защищённости.

Организация пропускного режима — одно из обязательных мероприятий, предусмотренных постановлением Правительства РФ № 447 от 14.04.2017, и включает идентификацию гостей при заселении, ограничение доступа посторонних лиц в номерной фонд и служебные зоны, а также контроль въезда транспорта на прилегающую территорию.

Пропускной режим не должен противоречить праву гостя на свободный доступ в оплаченный им номер и общие зоны гостиницы в течение всего срока проживания, установленного договором.

Порядок допуска посетителей, не являющихся проживающими гостями, определяется правилами проживания гостиницы и не может использоваться как повод для дискриминационного ограничения доступа гостя к оплаченным им услугам.

Право и классификация
Весь глоссарий