Мобильный ключ Mobile key
Также: digital key
Мобильный ключ — виртуальный ключ доступа к номеру, который передаётся в мобильное приложение гостя и открывает электронный замок по Bluetooth или NFC без физической карты.
Мобильный ключ активируется после завершения mobile check-in и подтверждения оплаты, что позволяет гостю пройти прямо в номер, минуя стойку регистрации. При необходимости личной проверки документов (в том числе для иностранных граждан) отель может выдавать мобильный ключ только после сверки паспорта персоналом.
Технология снижает расходы на печать пластиковых карт и удобна для повторных гостей, чьи данные и предпочтения уже есть в профиле гостя, но требует стабильного мобильного интернета и совместимого смартфона.