Мобильный ключ Mobile key
Также: digital key
Мобильный ключ — виртуальный ключ доступа к номеру, который передаётся в мобильное приложение гостя и открывает электронный замок по Bluetooth или NFC без физической карты.
Порядок активации мобильного ключа зависит от процессов отеля и интеграции с PMS; предоплата не является обязательным условием для всех систем. Мобильный ключ не отменяет обязательные процедуры регистрации гостя. Если эти процедуры завершены и правила отеля это допускают, гость может пройти прямо в номер, минуя стойку регистрации.
Для работы нужны совместимые устройство и приложение или кошелёк, а также поддерживаемый электронный замок. Интернет может требоваться для выдачи или обновления ключа в зависимости от поставщика; открытие замка может работать и без активного подключения, если это поддерживает система. Например, Salto KS описывает открытие по Bluetooth без активного интернета. Технология может снизить расходы на печать пластиковых карт и удобна для повторных гостей, чьи данные и предпочтения уже есть в профиле гостя.