Авансовый платёж на кассовом чеке Advance payment on a cash receipt

Также: предоплата в кассовом чеке, чек на аванс за проживание

Авансовый платёж на кассовом чеке — фискальный документ, оформляемый при получении от гостя частичной или полной предоплаты за будущее проживание, с обязательным последующим зачётом этой суммы отдельным чеком в момент фактического оказания услуги.

Суть

Получение аванса за услугу, которая ещё не оказана, требует отдельного кассового чека с соответствующим признаком способа расчёта — простое получение денег без фискализации, даже если гость ещё не заселился, является нарушением кассовой дисциплины.

Порядок оформления при заезде и выезде

При получении аванса (например, при бронировании через сайт с онлайн-оплатой) пробивается чек на аванс; при фактическом заселении и оказании услуги должен быть пробит чек зачёта ранее полученного аванса, а не повторный чек на полную стоимость услуги без учёта уже оплаченной части.

Особенности для онлайн-платежей

При оплате банковской картой через сайт бронирования фискализация обычно происходит автоматически через платёжный агрегатор, интегрированный с онлайн-кассой гостиницы, но администратору важно проверять корректность передачи данных о статусе платежа в PMS.

Риски некорректного оформления

Отсутствие чека зачёта аванса или задвоенное пробитие полной стоимости без учёта аванса приводит к искажению отчётности о выручке и может быть расценено налоговым органом как нарушение порядка применения контрольно-кассовой техники.

Частые ошибки

  • получение предоплаты без своевременной фискализации через кассу;
  • отсутствие чека зачёта аванса при финальном расчёте, приводящее к задвоению выручки в отчётах;
  • расхождение суммы, указанной в чеке на аванс, с фактически поступившими денежными средствами;
  • путаница администратора между авансом за конкретную бронь и депозитом на инсиденталии, которые фискализируются по-разному.
Служба приёма
Весь глоссарий