Сетевой отель Chain hotel
Сетевой отель — гостиница, входящая в гостиничную сеть (российскую или международную) и работающая под единым брендом, стандартами обслуживания и системой управления качеством.
С точки зрения обязательной классификации сетевой отель не имеет отличий от независимого: каждый объект проходит самооценку и присвоение категории отдельно, привязка к бренду сети не заменяет и не упрощает процедуру.
Отношения между управляющей компанией сети и собственником здания обычно оформляются договором управления или франшизы (см. гостиничная франшиза), что является дополнительным договорным слоем поверх обязательств перед гостем по договору оказания гостиничных услуг.
Ответственность за нарушение прав потребителя и за соблюдение требований классификации несёт юридическое лицо — оператор конкретного объекта, указанное в договоре и на кассовом чеке, а не головная структура сети.