Регистрационная карта гостя Registration card
Также: рег-карта, карта гостя
Регистрационная карта гостя — документ, который заполняется при заезде и содержит данные гостя, номера, тарифа, дат проживания и подпись, подтверждающую согласие с правилами проживания.
Регистрационную карту распечатывает PMS на основе данных брони и паспорта; гость проверяет корректность сведений и подписывает документ лично на стойке (в бумажном или электронном виде на планшете). Карта фиксирует номер комнаты, тариф, способ оплаты, дату выезда и особые условия.
В России форма и порядок ведения такой карты, помимо внутреннего документооборота отеля, пересекаются с требованиями к регистрации по месту пребывания и миграционному учёту иностранных граждан: данные из карты переносятся в журнал регистрации гостей и в уведомления для МВД.