Out of Service (OOS) Out of Service
Также: OOS, номер временно недоступен
Out of Service (OOS) — статус номера, временно исключённого из продажи по решению отеля на короткий срок, но при этом учитываемого в общем номерном фонде для целей статистики загрузки, в отличие от OOO.
Основной материал по этому термину — на Складологе.
Причины OOS обычно менее серьёзны, чем при OOO: плановая профилактика, санитарная обработка, ожидание мелкого ремонта, использование номера как складского или демонстрационного. Срок редко превышает несколько дней.
Различие между OOO и OOS важно для отчётности: OOO уменьшает знаменатель при расчёте occupancy (номер как бы не существует), а OOS чаще всего продолжает учитываться в номерном фонде, снижая доступность, но не искажая статистику загрузки.
Решение о переводе номера в OOS обычно принимает хозяйственная или инженерная служба самостоятельно, без обязательного согласования с руководством, в отличие от длительного статуса OOO.