Out of Order (OOO) Out of Order
Также: OOO, номер выведен из продажи
Out of Order (OOO) — статус номера, полностью исключённого из продажи на длительный срок из-за технической неисправности или капитального ремонта, не учитываемый при расчёте доступного номерного фонда и загрузки.
Основной материал по этому термину — на Складологе.
В отличие от временных статусов уборки, OOO ставится инженерной или хозяйственной службой при серьёзных проблемах: протечка, поломка сантехники, повреждение мебели, требующее замены. Номер полностью исключается из инвентаря продаж до устранения причины.
Продолжительность OOO может составлять от нескольких дней до нескольких месяцев (капремонт), и отдел доходов учитывает такие номера при планировании загрузки и, при массовом выводе из продажи, пересматривает прогноз по овербукингу.
Возврат номера в продажу после устранения причины OOO обычно требует финальной проверки инженерной или хозяйственной службой перед сменой статуса обратно на vacant dirty.