Тег: персонал
Материалы по теме «персонал»
-
Комиссия Островка: как она считается и как её снизить
Комиссия площадки в 15-25 процентов - это ваша реальная плата за каждого гостя, который пришёл через Островок. С номера за 5000 рублей вы отдаёте до 1250…
-
Комиссии агрегаторов: как увеличить долю прямых бронирований
Отель может заметно снизить сумму, которую отдаёт площадкам-агрегаторам, если одновременно работает по четырём направлениям: удобный прямой канал…
-
Прямое бронирование в отеле: как снизить зависимость от площадок
Прямое бронирование - это про контакт с гостем напрямую, а не просто более низкую цену, и именно контакт агрегаторы вам не дают. Если большая часть броней…
-
Как получать бронирования без переплаты 15-20% агрегаторам
С каждой брони через площадку вы отдаёте посреднику от 15 до 20% суммы. Если гость платит 4000 рублей за ночь, до 700-800 рублей уходит агрегатору, а не вам…
-
RevPAR отеля: как считать доход на номер за 5 минут
RevPAR - доход на номер, ключевой показатель здоровья отеля наравне с загрузкой номерного фонда и средней ценой продажи. Здоровье отеля видно по четырём…
-
Гибкое ценообразование в отеле: как менять цены по сезону
Единая цена на номер круглый год почти всегда невыгодна: в пиковые дни отель недозарабатывает, а в будни и межсезонье номера простаивают по той же цене, что и…
-
Нормы закупки постельного белья и полотенец для гостиницы
Перед массовым заездом выясняется, что чистых полотенец не хватает на половину номеров, а горничная уборку начинает с поиска комплекта белья, потому что на…
-
Сравнение оптовых цен на белье: где закупаться выгоднее
Прямой поставщик, оптовая база, маркетплейс и региональное ателье продают, по сути, один и тот же товар - но по разной логике ценообразования и с разным…
-
Как выбрать поставщика постельного белья для отеля
Постельное бельё влияет на впечатление гостя, скорость уборки номеров и затраты на содержание гостиницы: если ткань садится после первой стирки, горничная…
-
Чек-лист оснащения гостиничного номера: от розеток до халатов
Чек-лист номера - простой способ проверить оснащение перед каждым заездом, а не полагаться на память горничной после долгой смены. Номер может выглядеть…
-
Полотенца серые, простыни в пятнах. Когда списывать и что докупать
Старшая по этажу отправляет горничную убирать номер после выезда - и через пять минут звонок: все комплекты с жёлтыми пятнами, два полотенца с дырками…
-
Как контролировать белье в отеле и не терять по 50 комплектов в месяц
Большинство владельцев гостиниц до первой серьёзной инвентаризации даже не подозревают масштаб потерь текстиля - бельё изнашивается, теряется на стирке…