Инструмент rate shopping Rate shopping tool
Также: rate shopper, сервис мониторинга цен конкурентов
Инструмент rate shopping — специализированное программное обеспечение, автоматически собирающее тарифы конкурентного окружения (comp set) по датам, категориям номеров и каналам продаж, представляя данные в виде сравнительных таблиц и графиков для revenue-менеджера или интегрируя их напрямую в RMS.
Такие инструменты избавляют от необходимости вручную проверять цены конкурентов на разных ОТА и сайтах отелей, автоматически обновляя данные несколько раз в день и подсвечивая аномалии (резкий рост или падение цены конкурента, распродажи, изменение доступности).
Пример использования: инструмент показывает, что три конкурента из comp set одновременно снизили цену на дату через 21 день на 15–20%, что может сигнализировать о слабом ожидаемом спросе на рынке в целом, а не о персональной ценовой стратегии одного отеля — сигнал для пересмотра собственного forecast.
Данные rate shopping интегрируют с внутренними метриками (pace, pickup) для комплексного решения по тарифам, а также используют для контроля соблюдения rate parity собственных тарифов на разных каналах.