Багажная квитанция Luggage tag / claim ticket
Также: бирка на багаж
Багажная квитанция — номерной талон, который багажная служба выдаёт гостю при приёме вещей на временное хранение, подтверждающий право на получение конкретного багажа обратно.
Квитанция особенно важна при раннем заезде или позднем выезде, когда гость оставляет чемоданы до готовности номера или после его сдачи: парный номер прикрепляется к самому багажу и к талону гостя, что исключает выдачу вещей постороннему лицу. При большом потоке групповых заездов багажную квитанцию также используют для сортировки вещей по номерам комнат согласно rooming list, чтобы беллмены доставили каждый чемодан в нужный номер без путаницы.
При утере квитанции гостем багажная служба выдаёт вещи только после дополнительной проверки личности и сверки с данными о размещении в PMS.