Кривая бронирований Booking curve
Также: booking curve, кривая набора броней, профиль бронирований
Кривая бронирований — график накопления числа броней на конкретную дату заезда по мере приближения к ней, начиная от момента открытия продаж. Основа для прогнозирования и сравнения темпов текущего периода со STLY.
Кривая бронирований показывает, сколько номеров на определённую дату заезда было забронировано за 120, 90, 60, 30, 14, 7 дней до заезда и так далее, вплоть до самого дня.
Зачем нужна
Без исторической кривой невозможно понять, «хорошо» или «плохо» идут продажи на дату в моменте: 40% занятости за 60 дней до заезда — это нормально для одного отеля и катастрофа для другого с типично поздним спросом.
Как строится
- Берётся история бронирований по датам заезда за прошлые периоды.
- Для каждой даты заезда фиксируется занятость на каждый день до прибытия (day-out).
- Строится усреднённая кривая по типу спроса (будни/выходные, сезон/несезон, сегмент).
Использование в работе
- Сравнение текущего темпа набора броней с кривой прошлого года (STLY).
- Раннее выявление слабых дат для точечных промо-акций.
- Определение момента, когда пора включать более жёсткие ограничения (MLOS, CTA).
Типичные профили спроса
| Тип спроса | Особенность кривой |
|---|---|
| Деловой | резкий рост за 1–14 дней до заезда |
| Событийный/MICE | рост от 90 до 180 дней, ранняя фиксация |
| Отпускной/leisure | плавный рост от 30 до 60 дней |
| Импульсный туризм | основной объём за 0–3 дня |
Частые ошибки
- Использование одной усреднённой кривой для всех сегментов сразу.
- Игнорирование сдвига кривой из-за изменения поведения гостей (например, рост доли поздних бронирований).
- Сравнение текущего темпа только с прошлым годом без учёта форс-мажорных факторов (курс валюты, отмена рейсов).