Электронный дверной замок Electronic card door lock
Также: карточный замок номера, RFID-замок номера
Электронный дверной замок — устройство на двери номера, открывающееся ключ-картой или мобильным ключом вместо механического ключа, интегрированное с СКУД и PMS для автоматической выдачи и отзыва доступа по сроку проживания.
Принцип работы
Замок считывает код с ключ-карты (магнитной, RFID или через мобильное приложение) и сверяет его с правами доступа, записанными при выдаче карты на ресепшене. При интеграции с PMS доступ автоматически ограничивается сроком проживания гостя — по истечении даты выезда карта перестаёт открывать дверь без ручного отзыва.
Типы замков
- Магнитные (с полосой) — устаревающая, но всё ещё встречающаяся технология, чувствительна к размагничиванию карты;
- RFID (бесконтактные) — надёжнее, карта не изнашивается от контакта со считывателем;
- С мобильным ключом — открытие через приложение по Bluetooth или NFC, без физической карты;
- Автономные и сетевые — автономные хранят права локально в замке, сетевые синхронизированы с центральной системой в реальном времени.
Требования к энергонезависимости
| Требование | Причина |
|---|---|
| Питание от батареек с индикацией разряда | замок не должен блокировать доступ при севшей батарее без предупреждения |
| Механический аварийный ключ у службы безопасности | доступ при полном отказе электроники |
| Журнал событий открытия | история для расследования инцидентов |
Взаимодействие со службой номерного фонда
Горничная и служба безопасности обычно имеют мастер-карту с расширенными правами доступа, отдельную от гостевых карт, — её оборот и выдачу строго журналируют, поскольку компрометация мастер-карты создаёт риск доступа в любой номер отеля.
Частые ошибки
- разряд батареек замка не отслеживают, гость оказывается заблокирован перед дверью номера;
- мастер-карты персонала не журналируются при выдаче и возврате по смене;
- при потере гостевой карты права доступа не отзывают немедленно через систему;
- механический аварийный ключ хранится не в защищённом месте, что снижает уровень безопасности замка.