Дезодорация номера Room Deodorization
Также: устранение запахов, нейтрализация запахов
Дезодорация номера — устранение посторонних запахов (табака, сырости, парфюмерии предыдущего гостя, пищи) с помощью проветривания, нейтрализаторов запаха и, при стойких случаях, озонирования или обработки текстиля паром.
Базовая дезодорация входит в каждую выездную уборку: проветривание номера в течение 10–15 минут, обработка поверхностей и текстиля нейтрализатором запаха на завершающем этапе уборки. При лёгких запахах этого достаточно для устранения проблемы к моменту заселения следующего гостя.
При стойких запахах (табак, животные, плесень) применяется усиленный протокол: озонирование помещения (30–60 минут при обязательном отсутствии людей и последующем проветривании), паровая обработка текстиля и обивки, иногда — временный перевод номера в статус OOS на срок обработки.
Источник запаха (влажность, неисправная вентиляция, скрытая плесень) фиксируется супервайзером и передаётся технической службе, поскольку устранение симптома без устранения причины даёт лишь временный эффект.