ГОСТ Р 50645-94
ГОСТ Р 50645-94. Туристско-экскурсионное обслуживание. Классификация гостиниц
Другие редакции этого стандарта: ГОСТ 28681.4-95 (отменён).
Отменён 26.06.2003. Классификация гостиниц в России была продолжена по межгосударственному стандарту ГОСТ 28681.4-95, содержащему аутентичный текст того же документа для стран СНГ.
ГОСТ Р 50645-94 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Классификация гостиниц» устанавливал систему категорий (звёзд) для гостиниц Российской Федерации и требования к присвоению каждой категории. Это был первый национальный документ, закрепивший звёздную классификацию отелей в стране.
ГОСТ Р 50645-94 стал первым национальным стандартом, официально закрепившим в России систему категорий гостиниц — от «без звёзд» до пяти звёзд (*). Он определял требования к присвоению категории: набор и площадь номеров, инженерное оборудование здания, перечень предоставляемых услуг, квалификацию персонала. Стандарт применялся на добровольной основе гостиницами и мотелями всех форм собственности, участвовавшими в системе добровольной сертификации гостиничных услуг, действовавшей в 1990-х годах. Документ утратил силу 26 июня 2003 года. С этого момента классификация гостиниц в России продолжилась по межгосударственному стандарту ГОСТ 28681.4-95, содержащему аутентичный текст того же стандарта для использования странами СНГ.
Частые вопросы
Действует ли ГОСТ Р 50645-94 на классификацию гостиниц?
Нет, документ отменён 26.06.2003 и применять его нельзя. Это был первый национальный стандарт, закрепивший в России звёздную классификацию отелей, введён он был с 1994-07-01. Сегодня карточка представляет исторический интерес: по нему удобно понимать, откуда выросла система категорий. Для действующих требований нужен другой документ.
Что применяли вместо ГОСТ Р 50645-94 после отмены?
После утраты силы классификация гостиниц в России продолжилась по межгосударственному стандарту ГОСТ 28681.4-95. Важная деталь: этот документ содержит аутентичный текст того же стандарта, подготовленный для использования странами СНГ. То есть смена обозначения не означала смены требований. Именно поэтому в старых внутренних регламентах отелей встречаются оба номера подряд.
Что устанавливал ГОСТ Р 50645-94 для гостиниц?
Стандарт закреплял систему категорий гостиниц - от разряда без звёзд до пяти звёзд. Для присвоения категории он определял набор и площадь номеров, инженерное оборудование здания, перечень предоставляемых услуг и квалификацию персонала. Это и есть та схема, по которой звёздность считают до сих пор. Конкретных площадей и перечней услуг карточка не приводит.
Был ли ГОСТ Р 50645-94 обязательным для гостиниц?
Нет, стандарт применялся на добровольной основе. Пользовались им гостиницы и мотели всех форм собственности, участвовавшие в системе добровольной сертификации гостиничных услуг, которая работала в 1990-х годах. Обязательной классификация в тот период не была, отель сам решал, проходить её или нет. Современный порядок присвоения категорий устроен иначе, и опираться на этот документ уже нельзя.
Когда был введён ГОСТ Р 50645-94 и когда отменён?
Дата введения в действие - 1994-07-01, дата отмены - 26 июня 2003 года. За эти годы он успел стать первым национальным документом, официально закрепившим звёздную классификацию отелей в стране. Отмена не оставила отрасль без правил: текст продолжил жить в межгосударственном ГОСТ 28681.4-95. Ссылаться в договорах и регламентах сегодня следует именно на действующие документы.