Отельный Гид
Практика отельного бизнеса
-
Логотип отеля: как создать и где использовать
Логотип отеля - это графический знак, по которому гость узнаёт объект среди десятков похожих карточек на площадках бронирования и в поисковой выдаче. Хороший…
-
Revenue management в отеле: как управлять ценой
Revenue management - это управление ценой номера в зависимости от спроса, сезона и остатка свободных номеров, чтобы отель получал максимальную выручку с…
-
Комиссии агрегаторов: как увеличить долю прямых бронирований
Отель может заметно снизить сумму, которую отдаёт площадкам-агрегаторам, если одновременно работает по четырём направлениям: удобный прямой канал…
-
Двери для гостиниц: какие нужны и как выбрать
Двери для гостиниц - это не единый тип изделия, а несколько разных категорий: входные, номерные, противопожарные и эвакуационные, у каждой из которых свои…
-
Прямое бронирование в отеле: как снизить зависимость от площадок
Прямое бронирование - это про контакт с гостем напрямую, а не просто более низкую цену, и именно контакт агрегаторы вам не дают. Если большая часть броней…
-
СанПиН бассейн: какие требования действуют для отеля с бассейном
СанПиН для бассейна - это санитарный норматив, который устанавливает требования к устройству чаши, качеству воды, её обновлению и лабораторному контролю в…
-
Allotment в отеле: как управлять квотой номеров
Allotment - это блок номеров, который отель заранее выделяет турагентству, туроператору или онлайн-каналу продаж на определённый период. Партнёр получает…
-
Классификация гостевых домов: категории, документы и порядок
Классификация гостевых домов - обязательная процедура присвоения объекту категории (от «без звёзд» до высшей по действующим правилам), которая подтверждает…
-
Как получать бронирования без переплаты 15-20% агрегаторам
С каждой брони через площадку вы отдаёте посреднику от 15 до 20% суммы. Если гость платит 4000 рублей за ночь, до 700-800 рублей уходит агрегатору, а не вам…
-
RevPAR отеля: как считать доход на номер за 5 минут
RevPAR - доход на номер, ключевой показатель здоровья отеля наравне с загрузкой номерного фонда и средней ценой продажи. Здоровье отеля видно по четырём…
-
Общежитие для рабочих: как открыть и на чём заработать
Общежитие для рабочих - это формат временного размещения для организованных групп: строителей, вахтовиков, сотрудников складов и заводов, трудовых мигрантов…
-
Кто открывает двери в гостинице: обязанности и штат должности
Кто открывает двери в гостинице встречающему гостей - швейцар (door attendant), отдельная должность на входе, которая есть в крупных отелях высокой категории…
