ГОСТ Р ИСО 31073-2024. Менеджмент риска. Словарь

Это словарь: документ задаёт термины и определения в области менеджмента риска. В карточке названы понятия риск, источник риска, последствие, толерантность к риску и владелец риска. Требований к самим процедурам управления рисками словарь не содержит, он даёт только понятийный аппарат.

Он введён взамен ГОСТ Р 51897-2021 «Менеджмент риска. Термины и определения», действие которого завершилось 01.03.2025. Назначение у документов аналогичное, но изменились обозначение и состав терминов, приведённый в соответствие с международным ISO 31073:2022. Дата введения новой редакции по карточке - 2025-03-01.

Он дополняет его, работая в паре: словарь даёт унифицированную терминологию, а ГОСТ Р ИСО 31000-2019 применяется при разработке политик и процедур управления рисками. Совместно их используют в том числе для рисков безопасности гостей и имущества в средствах размещения. Порознь словарь малополезен, поскольку сам процедур не описывает.

Практическое значение документа в единой терминологии при подготовке регламентов и инструкций по безопасности внутри гостиничной организации или сети. Когда служба безопасности, юристы и управляющая компания пользуются одними определениями риска и его владельца, регламенты перестают расходиться между объектами. Для сети это заметнее, чем для одиночного отеля.

Нет, применение добровольное. Стандарт применим к построению систем управления рисками безопасности в гостиничных организациях, но сам по себе ничего не предписывает делать. Обязанностью его положения становятся тогда, когда организация сама закрепила терминологию в своих внутренних документах.