Информационная папка Hotel information folder
Информационная папка — печатные материалы внутри папки гостя: правила проживания, инструкция по пожарной безопасности, контакты служб отеля, пароль Wi-Fi, перечень платных и бесплатных услуг с расценками.
Наличие информации о правилах эвакуации и пожарной безопасности на видном месте в номере — требование, проверяемое при процедуре классификации средств размещения; отсутствие таких материалов может стать основанием для замечания эксперта при оценке номера. Материалы актуализируют при каждом изменении цен на услуги или контактов служб — не реже раза в год либо оперативно при изменениях.
В отличие от самой папки-обложки, информационные листы относятся к расходным материалам и допечатываются при износе, загрязнении или устаревании данных.