Термины и определения

Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг

ГОСТ 28681.1-95 — межгосударственный стандарт, устанавливавший порядок проектирования туристских услуг и содержавший (раздел 3) термины и определения — «туристская услуга», «маршрут»…

Услуги населению. Термины и определения

ГОСТ Р 50646-94 устанавливал базовые термины и определения в сфере бытовых и прочих услуг населению (понятия «услуга», «исполнитель», «потребитель» и др.), применимые как основа терминологии и для…

Услуги населению. Термины и определения

ГОСТ Р 50646-2012 устанавливает термины и определения в области услуг населению в целом (услуга, качество услуги, безопасность услуги, исполнитель, потребитель и др.); распространяется на все виды…

Туристские услуги. Проектирование туристских услуг

ГОСТ Р 50681-2010 устанавливает порядок и правила проектирования туристских услуг, включая термины и определения (раздел 3, 15 понятий) — «модель туристской услуги», «технологическая карта…

Туристские услуги. Гостиницы и другие средства размещения туристов. Термины и определения

ГОСТ Р 53423-2009 (модификация ISO 18513:2003) устанавливал термины и определения для гостиниц и иных средств размещения туристов на русском языке с сопоставлением терминов на английском, немецком и…

Услуги населению. СПА-услуги. Термины и определения

ГОСТ Р 55317-2012 «Услуги населению. СПА-услуги. Термины и определения» устанавливает терминологию в области спа-услуг, включая понятия, применимые к спа-центрам при гостиницах и иных средствах…

Услуги средств размещения. Бизнес-услуги. Общие требования

ГОСТ Р 56780-2015 устанавливает общие требования к бизнес-услугам в гостиницах и иных средствах размещения и содержит раздел 3 «Термины и определения» с понятием «бизнес-услуги в средствах…