Негарантированное бронирование Non-guaranteed reservation

Также: негарантированная бронь

Негарантированное бронирование — это бронь без банковской гарантии, которую отель обязуется держать только до контрольного часа (как правило, 18:00-20:00 по местному времени), после чего номер может быть продан другому гостю.

Такой тип брони используется реже гарантированного из-за риска для отеля: гость, не подтвердивший карту или предоплату, может просто не приехать, и номер уйдёт в простой, если его не успеют перепродать. Поэтому многие каналы продаж, включая крупные ОТА, требуют банковскую карту даже для тарифов с оплатой на месте — карта используется только для гарантии, а не списания.

Негарантированное бронирование чаще встречается при телефонных и офлайн-бронированиях либо на этапе предварительного холда номера, когда гость ещё не подтвердил данные оплаты.

Бронирование и каналы продаж
Весь глоссарий