Экспедитор Freight forwarder
Также: транспортный экспедитор
Экспедитор — сторонняя организация или сотрудник, отвечающий за организацию перевозки груза от поставщика до склада отеля: оформление транспортных документов, сопровождение груза и его сохранность в пути.
Отель обращается к экспедитору, когда объединяет мелкие поставки от разных поставщиков в один консолидированный рейс (актуально для удалённых или курортных объектов) или когда сам поставщик не осуществляет доставку до конкретного адреса.
Ответственность экспедитора за повреждение или утрату груза в пути регулируется договором транспортной экспедиции отдельно от договора поставки с производителем товара — при обнаружении недостачи или порчи именно по вине перевозки претензия направляется экспедитору, а не поставщику товара.