Аудит цепочки поставок Supply chain audit
Также: аудит поставщиков и логистики
Аудит цепочки поставок — комплексная проверка всего пути товара от поставщика до склада отеля: надёжности контрагентов, условий транспортировки, сроков и качества, — в отличие от аудита склада, который проверяет только сам объект хранения.
Отличие от аудита склада
Аудит склада отвечает на вопрос «всё ли в порядке с учётом и хранением на объекте». Аудит цепочки поставок смотрит шире — на весь процесс до склада: выбор поставщиков, условия договоров, логистику, риски единой точки отказа (если критичная позиция закупается только у одного контрагента).
Что проверяют
- диверсификацию поставщиков по критичным категориям (риск зависимости от одного контрагента);
- фактическое соблюдение SLA по срокам и качеству за прошедший период;
- логистические издержки и возможности их оптимизации (консолидация поставок, смена маршрута);
- соответствие процесса закупки внутреннему регламенту (тендерная документация, лимиты полномочий).
Периодичность и повод
| Повод для аудита | Особенность |
|---|---|
| Плановый ежегодный аудит | часть общего управленческого цикла |
| Резкий рост цен или срывов поставок | внеплановая точечная проверка проблемной категории |
| Смена руководителя закупок | проверка унаследованных договорённостей |
| Подготовка к масштабированию (открытие нового объекта сети) | оценка готовности цепочки поставок к росту объёма |
Результат аудита
Итог оформляют в виде отчёта с картой рисков по каждой критичной категории закупки и планом действий — расширение реестра одобренных поставщиков, пересмотр условий договора, изменение страхового запаса под выявленные риски.
Частые ошибки
- аудит ограничивается финансовыми показателями и не оценивает операционные риски (единственный поставщик, длинное логистическое плечо);
- результаты аудита не превращаются в конкретный план действий с ответственными и сроками;
- аудит проводит тот же человек, который отвечает за закупки, — конфликт интересов снижает объективность;
- аудит не повторяют регулярно, ограничиваясь разовой проверкой.