Ароматизация номера Room scenting
Также: sent-маркетинг
Ароматизация номера — программа фирменного аромата, который последовательно используется во всех номерах отеля или сети как элемент айдентики бренда, создающий узнаваемую атмосферу при входе в номер.
В отличие от разового освежителя воздуха при уборке, программа ароматизации использует постоянно работающий диффузор или капсульную систему с фиксированным составом отдушки, разработанной или закупленной специально под бренд отеля. Стоимость обслуживания программы на один номер в месяц составляет от 200 до 1000 рублей в зависимости от типа оборудования и интенсивности подачи аромата.
Международные гостиничные сети часто регистрируют фирменный аромат как часть бренд-стандарта, обязательного к применению во всех отелях сети независимо от страны, что требует централизованной закупки картриджей у единого поставщика.